● استخر · باشگاه · سالن · تأیید مدیر · پرداخت با کوپن

سامانه رزرو مشاعات ساختمان؛ رزرو آنلاین استخر، باشگاه و سالن

با رزرو مشاعات ساختمان در باران اسمارت، ساکنین امکانات ساختمان را از اپ رزرو می‌کنند، مدیر درخواست‌ها را تأیید یا رد می‌کند و هزینه‌ی رزرو یا از کوپن واحد کسر می‌شود یا در حساب همان واحد می‌نشیند.

درخواست دمو ۱۴ روز آزمایشی رایگان

مشاوره: 051-38945712 · واتساپ· بله· ایتا

چرا رزرو مشاعات همیشه سردرد است؟

در بیشتر ساختمان‌ها رزرو مشاعات با تلفن، پیام‌های گروهی و یک دفتر انجام می‌شود. وقتی چند امکان و ده‌ها واحد در کار باشند، هر درخواست باید به دست مدیر یا مسئول ساختمان برسد، هزینه‌اش جدا حساب شود و سابقه‌ای از اینکه چه کسی چه چیزی را رزرو کرده باقی نماند.

هماهنگی تلفنی و پیامکی

هر رزرو یک تماس یا پیام جداست و مدیر باید همه‌ی درخواست‌ها را از بین پیام‌های گروه و دفتر چهارده جا پیدا کند.

دفتر کاغذی و حساب‌های جدا

هزینه‌ی استفاده از سالن یا استخر جدا از حساب شارژ نوشته می‌شود و آخر ماه کسی یادش نیست چه کسی چه مبلغی را پرداخته.

بحث بر سر اینکه چه کسی مجاز است

همه‌ی امکانات برای همه‌ی ساکنین باز نیست، اما بدون تعریف مشخص، هر بار باید دوباره توضیح داد که چه کسی می‌تواند رزرو کند.

رزرو مشاعات ساختمان چطور کار می‌کند؟

تعریف مشاعات

استخر، باشگاه یا سالن را با ظرفیت، هزینه و عکس ثبت کنید.

تعیین دسترسی

مشخص کنید کدام نقش‌ها می‌توانند رزرو کنند و کدام‌ها مدیریت.

ثبت رزرو

ساکن زمان شروع و پایان را در اپ انتخاب می‌کند و درخواستش ثبت می‌شود.

تأیید یا رد

مدیر رزرو را تأیید یا رد می‌کند؛ هزینه‌ی تأییدشده به حساب واحد می‌رود.

امکانات سامانه رزرو مشاعات

رزرو فقط ثبت یک ساعت نیست. در باران اسمارت هر امکان قواعد خودش را دارد: چه کسانی رزرو می‌کنند، چه کسی تأیید می‌کند، هزینه چقدر است و با پول یا کوپن پرداخت می‌شود. نتیجه هم در حساب همان واحد دیده می‌شود.

تعریف مشاعات

هر امکان ساختمان را یک بار تعریف کنید؛ از استخر و باشگاه تا سالن اجتماعات، پارکینگ مهمان یا اتاق جلسه.

✓نام، توضیح، ظرفیت و عکس برای هر امکان
✓هزینه‌ی ثابت برای هر رزرو، یا هزینه به ازای هر ساعت
✓فعال یا غیرفعال کردن هر امکان بدون حذف آن

دسترسی بر اساس نقش

برای هر امکان جداگانه مشخص کنید چه کسانی رزرو می‌کنند و چه کسانی رزروها را مدیریت می‌کنند.

✓نقش‌های رزروکننده و نقش‌های مدیر برای هر امکان
✓ساکنین عادی فقط برای واحد خودشان رزرو می‌کنند
✓مدیر می‌تواند برای هر واحد رزرو ثبت کند

رزرو زمانی و دائمی

رزرو یک بازه‌ی مشخص، یا رزرو دائمی برای امکاناتی که یک واحد به‌صورت پیوسته از آن استفاده می‌کند.

✓زمان شروع و پایان، تعداد و یادداشت برای هر رزرو
✓رزرو دائمی برای امکاناتی که این حالت را فعال دارند
✓فهرست رزروهای هر امکان؛ ساکن فقط رزروهای واحد خودش را می‌بیند

تأیید، رد و لغو

هر رزرو با وضعیت «در انتظار تأیید» ثبت می‌شود و مدیر درباره‌اش تصمیم می‌گیرد.

✓تأیید رزرو، با امکان تغییر مبلغ و نوشتن یادداشت
✓رد رزرو همراه با توضیح برای ساکن
✓لغو رزرو توسط خود رزروکننده یا مدیر

پرداخت با کوپن

اگر برای امکانی نرخ کوپن تعریف کنید، ساکن می‌تواند هزینه‌ی رزرو را با اعتبار کوپن واحدش بپردازد.

✓کسر اعتبار کوپن واحد هنگام ثبت رزرو
✓اگر موجودی کوپن کافی نباشد، رزرو ثبت نمی‌شود
✓برگشت خودکار کوپن در صورت لغو یا رد رزرو

هزینه‌ی رزرو در حساب واحد

رزروهایی که با پول پرداخت می‌شوند، پس از تأیید مدیر به هزینه‌های واحد اضافه می‌شوند.

✓هزینه‌ی رزرو تأییدشده در حساب مالی همان واحد
✓رزروهای رد یا لغوشده در حساب نمی‌آیند
✓رزرو با کوپن هزینه‌ی نقدی ندارد

رزرو آنلاین مشاعات از نگاه ساکن و مدیر

هزینه‌ی رزرو، کنار شارژ

وقتی مدیر رزروی را تأیید می‌کند، هزینه‌ی آن به حساب همان واحد اضافه می‌شود و کنار شارژ و هزینه‌های عمومی دیده می‌شود. دیگر لازم نیست هزینه‌ی سالن را جدا بگیرید و جدا ثبت کنید.

✓فقط رزروهای تأییدشده در حساب می‌آیند
✓رزرو با کوپن هزینه‌ی نقدی ندارد
✓در صورتحساب و دفتر حساب واحد دیده می‌شود

صورتحساب واحد ۷

مهر

شارژ ماهانه۱٬۶۵۰٬۰۰۰
رزرو سالن اجتماعات (۲ ساعت)۳۰۰٬۰۰۰
سهم تعمیر آسانسور۶۰۰٬۰۰۰

جمع قابل پرداخت۲٬۵۵۰٬۰۰۰ تومان یک پرداخت

درخواست‌های رزرو در پنل مدیر

مدیر فهرست رزروهای هر امکان را می‌بیند: چه واحدی، چه زمانی و با چه هزینه‌ای درخواست داده است. هر درخواست را تأیید یا رد می‌کند و یادداشتی برای ساکن می‌نویسد. اگر رزرو با کوپن پرداخت شده باشد و رد شود، اعتبار خودکار به واحد برمی‌گردد.

مثال: سالن اجتماعات یک ساختمان ۲۰ واحدی

فرض کنید مدیر ساختمانی ۲۰ واحدی هستید. سالن اجتماعات را با هزینه‌ی ساعتی ۱۵۰٬۰۰۰ تومان و نرخ کوپن مشخص تعریف می‌کنید و رزرو را برای نقش «ساکن» باز می‌گذارید. نقش «مدیر ساختمان» هم تأیید رزروها را بر عهده دارد.

ساکن واحد ۷ از اپ، سالن را برای ساعت ۱۸ تا ۲۰ رزرو می‌کند. درخواست در پنل شما «در انتظار تأیید» می‌نشیند؛ تأییدش می‌کنید و ۳۰۰٬۰۰۰ تومان به حساب واحد ۷ اضافه می‌شود. اگر همین ساکن با کوپن پرداخته بود، اعتبار کوپن از همان لحظه‌ی ثبت رزرو کم می‌شد و با لغو رزرو برمی‌گشت.

رزرو واحد ۷

امکانسالن اجتماعات

زمان۱۸:۰۰ تا ۲۰:۰۰

هزینه: ۲ ساعت × ۱۵۰٬۰۰۰۳۰۰٬۰۰۰

وضعیتتأیید شد

اضافه به حساب واحد۳۰۰٬۰۰۰ تومان

اعداد مثال هستند؛ هزینه و نرخ کوپن هر امکان را خودتان تعیین می‌کنید.

سوالات متداول

مدیر امکانات ساختمان، مثل استخر، باشگاه یا سالن، را تعریف می‌کند. ساکن در اپ یا نسخه‌ی وب امکان را انتخاب می‌کند، زمان شروع و پایان را می‌زند و درخواستش ثبت می‌شود. رزرو تا وقتی مدیر تأییدش کند در وضعیت «در انتظار تأیید» می‌ماند.

برای هر امکان جداگانه مشخص می‌کنید کدام نقش‌ها اجازه‌ی رزرو دارند. ساکنین عادی فقط برای واحدی رزرو می‌کنند که خودشان عضوش هستند، اما مدیر می‌تواند برای هر واحدی رزرو ثبت کند.

برای هر امکان یا یک هزینه‌ی ثابت برای هر رزرو تعریف می‌کنید یا هزینه به ازای هر ساعت. هزینه‌ی رزروهای تأییدشده به حساب مالی همان واحد اضافه می‌شود. اگر برای امکان نرخ کوپن هم تعریف کرده باشید، ساکن می‌تواند به‌جای پول با کوپن بپردازد.

بله. اگر هزینه‌ی رزرو با کوپن پرداخت شده باشد و رزرو لغو یا رد شود، همان مقدار اعتبار خودکار به کوپن واحد برمی‌گردد.

بله. برای امکاناتی که رزرو دائمی برایشان فعال است، رزرو بدون پایان مشخص ثبت می‌شود؛ مثلاً وقتی یک واحد به‌صورت پیوسته از یک فضا استفاده می‌کند.

بله. هر امکان را می‌توانید غیرفعال کنید، مثلاً در زمان تعمیرات، و بعداً بدون تعریف دوباره فعالش کنید.

بله. درخواست دمو بدهید تا همکاران ما رزرو مشاعات را با امکانات ساختمان شما نشان دهند، یا خودتان ثبت‌نام کنید و ۱۴ روز رایگان از نرم‌افزار استفاده کنید.